ISO9001质量管理体系质量方针和质量目标的定义

　　ISO9001质量管理体系质量方针和质量目标的定义

　　ISO9001质量管理体系质量方针(GB/T19000-2000 3.2.4)：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

　　ISO9001质量管理体系质量目标(GB/T19000-2000 3.2.5)：在质量方面所追求的目的。

　　一、质量方针和目标为各级人员提供了关注的焦点。

　　二、实施目标管理作为业绩改进的一种手段。

　　三、质量方针和质量目标的相关性。

　　四、质量目标应是可测量的。